炎上・トラブル案件に入る時に意識している心構え
結構前からトラブル案件とかに関わることが多いので、その時のノウハウとか心構えみたいなものを書きたいと思います。 炎上対応の成否を決める心構え この手のトラブル案件とかの対策で一番大事なのは心構えだと思っています。 そして、大事な考え方として「トラブル起きているんだから評価は最底辺...
結構前からトラブル案件とかに関わることが多いので、その時のノウハウとか心構えみたいなものを書きたいと思います。 炎上対応の成否を決める心構え この手のトラブル案件とかの対策で一番大事なのは心構えだと思っています。 そして、大事な考え方として「トラブル起きているんだから評価は最底辺...
営業の終盤から、プロジェクトの立ち上げタイミングって、炎上のタネが仕込まれる最大の危険ポイントだと思いませんか? 誰が主導取っているのかもわからなくなり、プロジェクトの前提的なは進め方の話をするタイミング。 正式な受注をしていなかったり、それが要因で専門職が参画できなかった...